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在此,我們慎重地將單方面策劃方案全盤托出:一是出于對我團隊綜合能力的自信及表示合作的誠意;二是出于對東盟集團綜合判斷力、遠見和良知的信任;三是出于對東盟/宣寧及其聯(lián)盟陣線強力合作前景的信任。
前 言
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)品牌營銷整合推廣策劃案,是按東盟投資集團德意房地產及經營東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)的總體戰(zhàn)略思想,結合東盟投資集團德意房地產自身發(fā)展、項目核心概念以及市場競爭態(tài)勢而制訂的整體營銷決策和計劃方案。
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東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)整體營銷推廣策劃案是在項目前期初步掌握的市場調查資料的基礎上,對項目可行性綜合研究,特別是項目投資分析研究的基礎上擬定的。主要包括整體及各階段銷售策略、傳播策略及媒體策略、銷售管理及傳播費用預算等方面的內容。并就上述主要內容做出初步判斷,確立未來項目營銷推廣的行動方案,并在未來的各項營銷推廣操作中有計劃執(zhí)行。
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)占地面積60畝,規(guī)劃用地(紅線內)42畝,規(guī)劃建造6棟28層的高層商住文化群落。
品牌策劃思路
打造南寧-廣西-中國第一個“古典名著文化群落”社區(qū)(東盟·德意品牌的文化概念)
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)是東盟投資集團進駐廣西開發(fā)的第一個樓盤,這個樓盤的品牌策劃戰(zhàn)略思路極大影響未來其他樓盤的品牌定位、價值取向、消費群體。所以,必須嚴謹、全面、合適詮釋東盟投資集團德意房地產的品牌定位和戰(zhàn)略性規(guī)劃。
文化造品牌,這是未來的趨勢。隨著社會生活的進步,人們已經不再僅僅滿足于自身的物質需求,文化需求更是人們永遠追求的向往。
東盟投資集團德意房地產進駐南寧,要充分導入中國傳統(tǒng)文化理念。而文化打造的前提,必須打造別人沒有想到的一些傳統(tǒng)文化品牌,打造南寧第一文化群落社區(qū)品牌系列樓盤。樓盤名稱突出“東盟德意”的品牌識別,帶動系列樓盤品牌。
那么,綜觀目前房地產文化品牌,在借中國傳統(tǒng)名著文化進行開發(fā)方面,可以說還是一片空白。這就為東盟投資集團德意房地產的文化群落社區(qū)打造留下先機。
宣寧公司及其聯(lián)盟——盟友品牌策劃機構建議引入中國古典名著《紅樓夢》《三國志》《水滸傳》等文化底蘊,全面打造“東盟德意”的南寧-廣西-中國第一個“古典名著文化群落”社區(qū)。這個理念應完全符合東盟投資集團的品牌理念——要做就做中國的第一。
品牌先行,為銷售打造翅膀
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)整體營銷推廣,同時也是建立并強化東盟投資集團德意房地產及東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)品牌的系統(tǒng)性工程,因此,我們在制訂東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)整體營銷推廣方案時,也著重考慮到這一點,將之有機地貫穿其中,使其得到良好地執(zhí)行。
在《東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)整體銷售力策劃案》中,我們提到南寧的房地產市場逐步進入“品牌”時代,即大型的及有特色的發(fā)展商將得到更大的發(fā)展空間,分享南寧房地產的市場份額,而大多數(shù)實力不濟及缺乏前瞻性投資策略的發(fā)展商將更加艱難地生存,直至被淘汰。
那么,南寧房地產“品牌”的游戲規(guī)則或競爭形式是什么樣的呢?
這幾年,全國知名品牌房地產開發(fā)商陸續(xù)登陸南寧,對推動南寧房產格局演變有積極的推動作用。面對日趨理性的購房者,南寧的樓市將會出現(xiàn)經濟學上的“馬態(tài)效應”。
然而,也正是這幾年來,我們在與同行、發(fā)展商的對話中,屢屢談到一個令人興奮的詞——品牌,愈益增多的發(fā)展商意識到,品牌經營是房地產競爭之下的必然之路。
發(fā)展商及項目要有自己獨特的品牌,這種認識雖然尚不普遍,但反映出部分發(fā)展商面對市場問題時深入思考的一個過程:從樸素的征地開發(fā),到注重樓盤的包裝,再到對發(fā)展商自身品牌建設的意識。
反觀眼下眾多房地產發(fā)展商,開發(fā)的樓盤不可謂不多,但往往有欠分析總結,遲遲未能發(fā)掘、標版出自己的鮮明定位,無意識借助專業(yè)力量幫助歸納整理,更談不上使開發(fā)的各個樓盤有意識地向某個特定的方向努力,從而難以形成發(fā)展商真正的品牌價值。結果是:前期開發(fā)的樓盤對后期開發(fā)的樓盤沒有多少幫助,后邊的無法沾前面的光,這當然是一種資源的浪費,與萬科的品牌效應相比,差距是明顯的。
也有一些發(fā)展商,確有不俗的開發(fā)業(yè)績,所開發(fā)樓盤均有某些共同風格與特征,但卻欠缺品牌意識,也往往不知如何去發(fā)展和歸納發(fā)展商自己的品牌特征,因而時至今日,仍然停留在開發(fā)一個樓盤是一個樓盤的狀況,遠未達到開發(fā)這一個帶旺下一個的品牌開發(fā)境界。每每分析這些案例,我們都深為惋惜。
發(fā)展商要成就房地產品牌,不僅需要通過大量廣告投入,而且還必須具備對人及居住環(huán)境相當?shù)乃伎寂c認識,(加上一段我們參與南寧-聯(lián)合國人居會議的內容…突出國際人居新理念的掌握)唯此方能保證品牌個性的持續(xù)積累和穩(wěn)定延續(xù)。因此我們可以說,任何目前優(yōu)秀的規(guī)劃或戶型都會隨時間而落后,但發(fā)展商的品牌卻只會隨時間更顯成熟。
舉例說,幾年或者10年后東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)的戶型設計可能已經過時,然而其發(fā)展商東盟投資集團德意房地產所開發(fā)的新樓盤將仍然會受到消費者的歡迎,因為,發(fā)展商的品牌能夠保證這一點。
品牌塑造策略
創(chuàng)立品牌需要策略。在創(chuàng)立企業(yè)及項目品牌時、具體采取的策略分為對產品的策略和對企業(yè)外部所要采取的策略兩個部分。
1、打造“文化群落”第一品牌——“古典名著文化群落”社區(qū)
在城市的建筑物中,如果能創(chuàng)造一個新的文化群落,必然引來社會大眾、媒體的關注,吸引大家前去參觀、欣賞,造成轟動效應,從而迅速打開市場。更為重要的是,建筑乃百年之計,歷經滄桑不易損壞。有那么一個文化群落存在,就相當于一個優(yōu)秀的廣告品,它會帶來非同凡響的廣告效果。
文化群落要體現(xiàn)個性,融入自然和藝術的魅力。個性化的設計,既滿足了社會崇尚個性發(fā)展的趨勢,又滿足了消費者的差異性需求。居住小區(qū)和建筑物能以特色聞名,是因為設計風格的突出。
隨著工作節(jié)奏的加快,人們工作之余,總希望有一個溫馨怡人的環(huán)境。在所有休閑環(huán)境中,莫過于恬靜的自然環(huán)境。在綠色的自然環(huán)境中,可以讓心靈回歸大自然,消除許多煩惱與疲倦。由于收入的提高,人們相應地要求提高生活環(huán)境質量,而且更希望自己與家人多享受些自然的寧靜。因此,發(fā)展商在塑造品牌時應解決如何讓人回歸自然,并與自然融為一體的問題。
2、德以安居,瑞意吉祥---德意易理顯像和品牌文化精髓
按中國易理,“易”即為“交易、交換”;說“六位時成,時乘六龍以御天”,即善于利用天地四方的資源就能夠換來自由的、成功的境界。
基于“德意”的樓盤品牌名稱,建議東盟投資集團未來的系列樓盤統(tǒng)一以“德以安居,瑞意吉祥”為集團品牌的基本文化精髓和基本表象。
3、環(huán)境先導,賣樓盤就是賣環(huán)境
當今,人文居住理念崇尚環(huán)境,特別崇尚追求適合人類居住的集山、水、花、木于一體的自然的花園式社區(qū),其發(fā)展規(guī)律亦符合易理辯證。
東盟投資集團德意房地產進駐南寧,打造南寧第一文化群落社區(qū)品牌系列樓盤。樓盤名稱應突出“東盟德意---德以安居,瑞意吉祥”的品牌識別,帶動系列樓盤品牌。
1)第一文化群落社區(qū)——東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園),或東盟德意·紅樓夢園
引入“紅樓夢”文化底蘊——大觀園景觀及其延伸文化相關的景觀,建設紅樓夢文化休閑長廊等。
地址:瑯東
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)6棟樓群的規(guī)劃建議:
1棟樓高38層,位居中間,其他5棟樓高各28層,按國旗中的五星排列格調,形成五星拱日月的創(chuàng)新格局。前面一個開放式休閑社區(qū)廣場。
2)第二文化群落社區(qū)——東盟德意·三國家園
“三國志”——桃園結義景觀及其延伸文化相關的景觀,建設三國志文化休閑長廊等。
地址:待定
3)第三文化群落社區(qū)——東盟德意·水滸莊園
“水滸傳”——108位好漢雕塑景觀及其延伸文化相關的景觀,建設水滸傳文化休閑長廊等。
地址:待定
德意花園必須在樓盤推廣前,建設、完善花園社區(qū)的整體人居環(huán)境,營造良好的以“德以安康,瑞而吉祥”的“文化群落”品牌形象,以謀求一炮打響。
4、注重質量、性能和價格的綜合優(yōu)勢
首先是產品質量。產品質量是企業(yè)生存之本。為了確保質量,發(fā)展商需要“全面規(guī)劃、合理布局、綜合開發(fā)、配套建設”,建設精品,提倡建設工程質量、環(huán)境質量和服務質量三優(yōu)的物業(yè)。同時實行交房時鑰匙、住房質量保證書和住房使用說明書同時提供的放心制度,吸引眾多消費者,為創(chuàng)立品牌打好堅實的基礎。
我們時常看到這樣一種現(xiàn)象:某物業(yè)具有豪華的裝修、進口的材料,藝術感很強,質量也過硬,但就是無人問津。雖然該物業(yè)是名牌產品,但任何投資者都不會只為創(chuàng)立品牌而投資。投資者投資的最終目的還是為了獲取利潤,而品牌只是一種手段,所以并非豪華、造價高、檔次高、性能優(yōu)等單單一項就能決定品牌。品牌是由它們之間的綜合因素來決定的,也就是該種物業(yè)與同檔次、同功能、相似區(qū)位環(huán)境條件的物業(yè)在質量、功能、環(huán)境、設計、價格等綜合因素上占優(yōu)勢。發(fā)展商在創(chuàng)立品牌時要堅持“物美價廉”方針。在設計開發(fā)之前和進行中,都要進行綜合造價的預算,并進行市場承受力調研,做到以藝術、質量、環(huán)境、功能吸引購買者的同時,制定一個同類檔次物業(yè)中合理的價格。
5、注重售前、售后服務
一個具有品牌的企業(yè),是特別重視其售前售后服務的。售前服務直接關系到開發(fā)的物業(yè)是否能銷售出去,從而實現(xiàn)資金的變現(xiàn)和增值,它包括接待潛在客戶參觀樣板房、模型,傾聽客戶的意見。這段時間需要耐心細致地回答和解決客戶提出的問題,所以要注意企業(yè)形象和讓顧客滿意。
售后服務是優(yōu)良品牌的延伸。物業(yè)管理公司的接手,把精品管好、盤活,才不會損害該項目的聲譽。因此,物業(yè)管理公司的管理水平,成為房地產項目品牌建設不可缺少的條件。
6、持續(xù)地塑造及強化品牌
從某種意義上說,塑造一個品牌易,維護一個品牌難,品牌應具有可持續(xù)發(fā)展的能力和空間,要令品牌不斷強大,就必須不斷提升、確保品牌不斷更新的源動力。對于東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園),就是立足核心概念——“德以安居,瑞意吉祥”的傳統(tǒng)文化主題的基礎上,在整體營銷推廣的過程中,產品及推廣手段不斷推陳出新,只有創(chuàng)新才能使品牌有生命力。
同時,應該考慮引入一些有文化氣息,比如書畫、收藏、圖書等知名畫廊。
總之,發(fā)展商應從自身的實際出發(fā),大處著眼,小處著手,經過不懈努力,才能創(chuàng)立企業(yè)品牌。
品牌目標策略
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)是東盟集團進駐南寧的第一樓盤,必須建立、塑造東盟集團·德意房地產的品牌形象。
品牌目標定位——2年內,南寧房地產業(yè)界第一品牌;3-4年,廣西房地產業(yè)界第一品牌。
一.東盟/宣寧品牌聯(lián)盟的強大是快速實現(xiàn)目標的保障
1.東盟集團幾十年的房地產投資開發(fā)經驗,特別是中國知名樓盤——深圳鴻瑞花園的成功開發(fā)更是東盟集團進軍南寧以及廣西房地產業(yè)界的堅實基礎。
2.廣西運德運輸集團的品牌基礎,也是樓盤品牌塑造的有力保證。
3.世界知名園林景觀、環(huán)境設計機構——貝兒高林國際(香港)有限公司的設計理念,更是樓盤文化品牌的基礎保障。
4.南寧廣播電視地方覆蓋人口逾680萬,數(shù)字電視直接客戶40萬戶。南寧廣電局所屬的南寧宣寧電廣傳媒公司既是本地傳媒資源的代表,更是相關強勢資源的整合專家。宣寧公司在房地產品牌策劃方面的主要盟友是“上海盟友品牌機構”及其國內知名的資深策劃專家。
東盟/宣寧品牌聯(lián)盟的迅速構成和強大的運作能力將是快速實現(xiàn)合作目標的保障,聯(lián)盟資源的整合發(fā)力將使品牌塑造和產品銷售如虎添翼。
二.品牌目標傳播策略
1.電視傳媒。直接使用南寧電視資源進行地毯式、插針式、品牌植入式的形象及銷售傳播,實現(xiàn)品牌視聽傳播的優(yōu)勢效應,激發(fā)相應群體。
2.廣播傳媒。直接使用南寧廣播電臺優(yōu)勢頻道資源,每天不斷的品牌形象音效傳播,激發(fā)相應群體。
3.報紙傳媒。整合南寧日報、南寧晚報、南國早報的平面媒體資源,通過平面廣告、軟文廣告、事件性新聞廣告等傳播方式,以不斷的品牌形象報媒傳播,激發(fā)相應群體。
4.戶外傳媒。利用戶外路牌、高速高桿、主干道高桿等平面視覺傳媒,強迫傳播品牌形象。
5.商住傳媒。利用高級酒店、高端社區(qū)及活動場所等,派送東盟·德意形象人居宣傳手冊,廣泛傳播品牌形象。
6、網絡傳媒。聯(lián)動網絡盟友對受眾進行宣傳并鎖定準客戶。
三.品牌目標傳播期限
2007年1月-5月。利用5個月時間,進行廣泛的品牌形象傳播,形成品牌聯(lián)動、銷售轟動效應。銷售目標
1、住宅、商鋪總體銷售目標:
A、總銷售面積:20萬平方米(估)。
住宅:90%,
商業(yè): 10%。
B、預測整體均價:
C、總銷售額:
D、總銷售時限:
2、各階段銷售目標及回籠資金預計:
A、公開發(fā)售3個月內:
完成總銷售額30-50% 。
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)剛入市,無論是產品素質還是項目所倡導的生活感受,對客戶皆有著較強的吸引力與新鮮感,而且經過6個月的品牌推廣和市場預熱期及內部認購期等階段的大力宣傳推廣,將形成第一個銷售高潮。
B、公開發(fā)售6個月內:
完成總銷售額70% 。
此階段利用各項銷售措施組合刺激市場,多種銷售渠道共用,配合不斷更新的現(xiàn)場展示,對目標市場發(fā)動波次進攻。
C、公開發(fā)售8個月內:
完成總銷售額85% 。
D、公開發(fā)售一年內:
完成總銷售額約100% 。
鑒于本階段銷售接近尾聲,且工程即將全面竣工,針對銷售有阻力的單位,利用多種促銷形式結合,以快速清除尾貨為目標。
整合營銷策略
開盤內部認購重在造勢
一個項目的成功與否在項目開盤銷售階段就已基本看到大趨勢。房地產因本身行業(yè)的特殊性,決定了其在銷售上一定要爭取一炮而紅,否則項目再有前景,也可能難以為繼、中途夭折。所以我們強調房地產銷售的短時間內的大量成交,強調以快打慢。這需要通過造勢來實現(xiàn)。
銷售中期掌握聯(lián)動節(jié)奏
銷售中期是成交量最大的時期,且銷售價位也處在獲利最大階段。此時的策劃重點在于掌握銷售節(jié)奏,利用各種賣點的組合與轉移,多種銷售渠道共用,對目標市場發(fā)動波次進攻。
操作的重點,在于一要借助開盤的勢,趁熱打鐵。二是注意購買力的積蓄與釋放周期,采用強勢進攻策略。至始至終要強調快速、靈活的銷售原則,以快打慢。
尾期銷售重在促銷拉動
銷售后期要敢于讓利,出清存貨。其策劃重點在于促銷技巧的組合,以強力的銷售保證銷售的零庫存。在促銷技巧的組合上,應把握幾點原則:一是不直接降價,以其它方式體現(xiàn)讓利。二是促銷技巧要出新,根據(jù)項目的實際情況度身訂造。三是促銷不應只著眼于手頭存貨的銷售,還要注意為下一期的推廣造勢,起到承上啟下的作用。
營銷階段策略
1.營銷階段劃分思考過程
房地產是典型的資金密集型企業(yè),利潤來自資金運作的好壞。比如,一個5萬平方米的項目,以3200元/平方米一年賣完所實現(xiàn)的利潤率可能將高于以3500元/平方米兩年賣完,除此之外,更重要的是減輕了風險。
房地產項目的最大風險是時間。一方面銀行利息,發(fā)展商運作費用都與時間密切相關。同時,時間將帶來很多不可預見的風險。看一看這些聳立在南寧的滯銷樓盤,大多數(shù)都是因為無法規(guī)避風險而帶來的,百分之幾十的預計利潤只是一場空想。
發(fā)展商最大的風險是時間,其間的各種變數(shù),是發(fā)展商根本無法控制的因素。所以任何時候,都應該以成交量和成交速度為首要指標,房地產的利潤很大程度體現(xiàn)在資金運轉速度上。
而且,更是考慮到發(fā)展商對回籠資金的需要,因此,我們在制訂營銷階段時,將每一階段的時間安排得極為緊湊,不留給競爭對手一絲喘息之時,同時,也保證到銷售的持續(xù)性,實現(xiàn)“貨如輪轉”的銷售態(tài)勢。
2、營銷階段的劃分
首次公開發(fā)售——
內部認購期:
2007年6月上旬—7月上旬
現(xiàn)場銷售中心正式入駐后,利用黃金周時間進行內部認購。
以項目的各種競爭優(yōu)勢為傳播點,多種媒體、多種銷售渠道配合精彩的現(xiàn)場活動,打動消費者,激發(fā)購買欲望,積累首批客戶資源。
公開發(fā)售期——
2007年7月中旬—8月中旬
現(xiàn)場開放、現(xiàn)場展示、現(xiàn)場銷售以項目的競爭優(yōu)勢及具體的銷售措施促使消費者產生購買行動。
第二次公開發(fā)售——
2007年8月下旬—9月中旬
承接首次公開發(fā)售的熱潮,推出全新的單位,并以示范樓體、示范單位等全新展示,以及較為集中的現(xiàn)場活動及廣告推廣給予客戶進一步的認知與感受,促成再次的銷售高潮。
第三次公開發(fā)售——
2007年9月下旬—12月
隨著前期的品牌積累,東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)的品牌知名度及認知度已經有了較大的提升,此時的國慶長假是一年難得的銷售時機之一,由9月下旬開始進行新一輪的銷售及推廣攻勢,爭取在這段時間分得一杯羹。
第四次公開發(fā)售——
2008年1月—2008年6月
此時,圍繞工程進度的狀況及數(shù)個節(jié)日(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)),推出新的銷售信息及促銷措施,最大限度地創(chuàng)造人潮。
銷售階段劃分的時間并不是固定的,必須根據(jù)屆時的市場狀況和項目實際銷售情況進行調整的。
正是基于這種考慮,本策劃案著重對市場預熱期及首次公開發(fā)售期間(2006年6月下旬—8月中旬)的營銷推廣策略進行闡述,其它階段則為基本思路建議,而全程策劃,更重要的是在實際銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,方可保證本策劃案的客觀性與現(xiàn)實性。
銷售力策略
內容一覽表:(略)
1、入市時機策略
1.1 入市時機的思考過程
有效的推盤時機選擇,將給予項目更大的成功銷售空間。
我們在制訂入市時機策略時,認為應當遵循以下思考點:
1)知已知彼
注意觀察競爭樓盤的動態(tài),但整體進程不應受對手的影響,必須扎扎實實地進行本項目的各項籌備工作。
2)把握重要的銷售時機
房地產銷售通常有著一定的規(guī)律性,銷售的高峰期往往出現(xiàn)在以下幾個時期,例如:一年中的銷售旺季、房交會、項目開盤及重要工程階段(園林、會所等完工、封頂、交屋等),有必要積極把握這些機會,創(chuàng)造短期內的迅速放量。
3)采取靈活的銷售安排
對銷售時間控制上注重技巧,如,進行市場預熱,可提前展開項目推廣,接受客戶的預訂,獲取前期客戶資源;
4)提高開盤標準
如果說前期的品牌推廣是在“造夢”、“造光環(huán)”,隨著市場競爭的激化,那么在樓盤開盤時,是到了將“夢”實現(xiàn)、將光環(huán)釋放的時候,必須把以往的各種承諾全面或部分地呈現(xiàn)在消費者面前,才有可能得到客戶的認同感,否則,僅僅是停留在概念炒作上,將無益。
與某些競爭樓盤相比,東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)在銷售時間上也許相對滯后,但在開盤的標準及質量要超過對手,也就是要著重于兩方面的工作:
一方面,在開發(fā)商、策劃公司及各協(xié)作單位的積極配合下,加快東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)的產品力各方面的籌備與定案;
另一方面,提前進行項目核心優(yōu)勢的前期建設與展示,如:建設高質素的銷售中心,完成某一樓體的建設,展現(xiàn)外立面及公共部門的裝修標準,完成會所、示范單位的建設等。
關于會所的集成設計思想,另案。
1.2 東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)的入市時機建議
對于東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園),目前僅是空地,還處于前期規(guī)劃及開發(fā)的階段。在考慮到目標消費者的心理價值傾向及購房動機的基礎上,我們建議項目先行進行整體地塊的環(huán)境、道路等基礎設施及外圍包裝,同時進行銷售中心、會所及樣板環(huán)境的建設。圍繞上述設施建設竣工,逐步地展開全面銷售,以此大大加強目標購房者的信心,確保項目的“開門紅”及持續(xù)旺銷。
同時,在公開發(fā)售之前,我們建議提前一個月至一個半月的時間進行預訂登記及內部認購,目的在于通過市場前期宣傳推廣,以此考察市場對項目價格、環(huán)境、戶型、配套、物業(yè)管理等多方面的認知,以便對項目的再次改良,真正滿足市場及目標客戶群的需求。
我們建議于2007年6月上旬進行公開發(fā)售,是基于以下條件制訂的:
A、 6、10月份是南寧傳統(tǒng)的銷售旺季,不可錯過;
B、 各項銷售準備工作基本完成,尤其是銷售現(xiàn)場的建設;
C、 通過前期的市場預熱與客戶積累,擁有相當數(shù)量的確保成交額;
D、 房交會,正是兵家必爭之時。
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)在此之前開盤,即可避開當時鋪天蓋地的廣告高峰期,又可作為一個新開盤的樓盤,在房交會期間承接開盤的勢能,吸引客戶的注意,同時,前期客戶也可享受當時的銷售優(yōu)惠措施。
2、價格推售策略
2.1 入市價格策略
價格是銷售力標簽中唯一產生銷售收入的因素,訂價是一項極為復雜的工作,不僅需要專業(yè)的專業(yè)技術知識,也需要創(chuàng)造性的判斷力和對消費者購買動機的深刻認識。有效的訂價能在消費者接受的空間內使發(fā)展商獲取最大的效益。
對此,常規(guī)的訂價有三種導向:成本導向、購買者導向和競爭者導向。而作為本項目,則應綜合三種訂價手法來考慮項目的訂價。在對東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)有進行詳細的市場研究以后,加以對主力目標購房群進行分析以后,我們建議以項目的成本為訂價基礎,采取“充分引合消費者,以消費者愿意支付的購買成本”作為本項目訂價之思考原則。
對此,從我們對目標購房群的分析來看,該區(qū)域競爭對手的住宅價格主要集中于4500元/平方米,商鋪約在20000元/平方米,因此,本項目的價格應是在其完全能承受的范圍之內,同時又能在全面提升物業(yè)形象檔次及品味的基礎上,制造出相對具有較強競爭優(yōu)勢的價格,以此帶動物業(yè)的開盤旺銷。
綜上所述,我們認為以3988元/平方米的價位入市,必能實現(xiàn)項目開盤的順利銷售,同時也可以此而全面支撐后期的價格上浮調整及物業(yè)銷售實現(xiàn)。
2.2 價格公布策略
價格公布的時間,關系到銷售勢能的積蓄與釋放的時機掌握,是銷售成功的關鍵性因素之一。
銷售前期的推廣,是一個不斷提升客戶心理價格的過程,在此階段,客戶通過了解項目,結合個人的購房經驗,明確項目在心目中的定位,尤其是價格定位的判斷。
當發(fā)展商公布價格時,若實際價格低于心理價格時,則形成銷售的勢能,而且落差愈大,則勢能愈強,既形成了銷售旺勢。反之,則銷售將遇到壓力,甚至有可能功虧一簣。
因此,只有當客戶對項目形成充分地認識,心理價位不斷提高時,方可正式公布實際價格。
針對東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園),我們建議對價格的公開過程分三個階段:
步驟一:市場預熱期及內部認購期,對外宣傳的均價相比實際均價高出200元以上;
步驟二:公開發(fā)售前三天公布項目平均售價,但對各單位的價格暫不推出;
步驟三:直到公開發(fā)售當天,全面公開銷售價格。
2.3 價格走勢分析
我們建議東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)采取低開高走的價格策略。即在開盤時訂價較低,并選擇項目中景觀、位置等較差的單位,在入市時以較低的價位搶攻市場,吸引買家的注意,創(chuàng)造現(xiàn)場人氣及開盤銷售旺勢,隨后根據(jù)具體銷售狀況,調整價格,從而實現(xiàn)銷售目標。
此種價格策略是把握消費者買升不買跌的正常心理。但升幅不易在短時間內過大,否則引來競爭對手的降價反擊,造成不必要的價格競爭。這要求訂價者時刻保持對市場及項目動態(tài)的敏銳度。
每次推出新單位時,項目將制造出供不應求的市場表象和公眾認知。每次可將價格上調2%左右。以緩慢的幅度穩(wěn)步上揚,避免價格突然拉高使買家產生心理障礙。
價格走勢初步預測:
內部認購期: 住宅 3988元/平方米(均價)
商鋪 8888元/平方米(均價)
公開發(fā)售期: 住宅 4188元/平方米(均價)
商鋪 11888元/平方米(均價)
強力推期: 住宅 4388元/平方米(均價)
商鋪 13888元/平方米(均價)
清尾貨階段: 住宅 待定元/平方米(均價)
高層 待定元/平方米(均價)
綜合東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)總體銷售過程,住宅均價為4188/平方米,商鋪均價為11888元/平方米,而在實際銷售執(zhí)行中,我們將根據(jù)市場狀況、具體銷售狀況、目標消費者的反應等變數(shù)展開各階段價格走勢的調控。
2.4 單位價格制訂策略
2.4.1價格制訂原則
一般情況下,除了集團購買之外,個人購房都是以單元為單位。由于房地產商品的異質性,不同的單元,由于位置、朝向、景觀的不同,對購房者來說,也有其不同的效果。因此,我們認為可遵循以下幾項原則進行項目單元在銷售均價的基礎上的調整策略。
A、利用位置訂價:
所處社區(qū)內位置較好(如:中心地區(qū)),不臨街,較大樓間距、觀景效果較好、且戶型設計相對更為合理,價格偏高;
所處社區(qū)內位置較差(如:邊緣地區(qū)),臨街,較小樓間距、觀景效果較差,且戶型設計相對較差,價格偏低;
B、利用樓層訂價
樓層越高、價格越貴,而閣樓需另外考慮。
C、利用朝向訂價
通風、采光、視野、景觀、平面布局好的價格較高,反之價格偏低。
2.4.2 不同樓體的訂價方位
在訂價過程中,以住宅均價為4188元/平方米、商鋪均價為11888元/平方米為基數(shù),根據(jù)不同樓體在樓中的位置不同,設定某一樓體為訂價基準,以1—2%為調價單位,以此類推,得出各樓體的平均價格。
2.4.3板式樓不同的單元(門洞)訂價方法
在訂價過程中,在明確了板式樓體的總體均價后,以其中一個單元為訂價基礎,根據(jù)觀景、采光等條件的不同,以1—2%為調價單位,以此類推,得出各單元的平均價格。
2.4.4單位的訂價方法
在訂價過程中,明確了某一單元的均價后,設定該單元中某一套房的價格為訂價基礎,根據(jù)各單位的條件不同,以1—2%為調價單位,以此類推,得出各單位的價格。
3、單位推售策略
3.1
住宅:90%
各樓體戶型分布比例
一房一廳:10%
兩房一廳:30%
三房二廳:40%
樓中樓:10%
商鋪:10%
3.2 首次公開發(fā)售期推出單位
3.2.1首次公開發(fā)售推出單位選擇原則
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)的開盤必須在南寧市場制造一定的轟動效應,在首次推盤要實現(xiàn)聚集人氣,短時間內實現(xiàn)大量成交的目的。并且,了解客戶對不同的戶型、面積的接受程度,著手制訂下一階段的單位及價格推售策略。
(1)首次推出的單位必須具有代表性和全面性,即每一個價格層次的戶型皆有一定的量,以偏小戶型、總價便宜的單位為主,同時,輔以部分大戶型、總價較高的單位搭配;
(2)首批推出的單位以住宅為主;
(3)首次推出的單位為總戶數(shù)的20%以上,保證較充足的貨源;
(4)首次推出的單位必須以低樓層與高樓層相結合 ,滿足買家的不同需求,對積蓄的買家進行全面的消化。
3.2.2首批推出單位建議
住宅:10%
商鋪:5%
3.2.3首批單位推售節(jié)奏
入市單位的推售節(jié)奏,同樣是通過銷售控制創(chuàng)造銷售高潮的手段之一。上文所建議的首批推售單位數(shù)量并非一次性推出,而且以合理的推售節(jié)奏,逐步上市,最終達到市場預熱、調動客戶積極性以及掌握客戶需求現(xiàn)狀的目的。
我們建議推售節(jié)奏如下:
將首批推售單位中的50%。
此時,我們將不斷觀察市場狀況,待之前的單位消化80%以上,根據(jù)前期推售情況,考慮是否調整推售的單位,以便于在下一階段著重推出熱門的戶型,保證市場在短時間內的消化量。
3.2.4單位持續(xù)推售建議
首次公開發(fā)售之后,根據(jù)首批推售的單位銷售情況,選擇小戶型搭配部分大戶型的單位推售單位組合,逐步地向市場推出。每次推出的貨源數(shù)量大約占總銷售量的15—20%。
每一次推售時,必須將已推出的單位消化90%以上,再推出新的單位。而一上批銷售遇到阻力的單位,可適當作為特價優(yōu)惠單位與新單位同時推出,成為吸引客戶的促銷措施之一,以保證良好的售出率,避免成為尾貨。
4、付款方式
由于國家對房貸政策的調整,南寧各大銀行紛紛緊縮購房按揭貸款,許多發(fā)展商將八成按揭改為七成按揭,但為了進一步提高項目的競爭力,提高銷售率,建議發(fā)展商爭取銀行給予八成三十年按揭的政策。
在分析南寧整體樓市以后,付款方式的單一性是其整體區(qū)域共同存在的一大問題點。盡管也曾存在著某些時候付款方式的改化,由于認知的不足,普遍認為僅是簡單的促銷措施,結果均是曇花一現(xiàn),如海昌欣城的“減負運動”。但是,付款方式的多樣化所創(chuàng)造的效果是顯而易見的。
從調查所顯示,目前的幾十個項目中,其付款方式不外乎就是兩種:一種為一次性付款;另一種為銀行按揭。而由于付款方式的過于單一化與呆板,也就造成了目標買家缺乏挑選的余地。
因此,建議發(fā)展商提供更輕松靈活的付款方式,必會更迎合這群目標消費者的需求。
付款方式的制訂要求:以發(fā)展商資金周轉需要為前提;以降低置業(yè)門檻為宗旨;以創(chuàng)造銷售為最終目標,以多種的付款方式選擇為形式。
付款方式的靈活處理,將出現(xiàn)以下的幾種情況:
(1)原打算購買較低價產品的消費者會購買較高價的;
(2)原打算購買較小面積產品的消費者會購買較大面積的;
(3)原無實力購房的消費者會開始置業(yè)。
這些變化來源于發(fā)展商為消費者創(chuàng)造了寬松的付款空間,減輕了資金的壓力,從而成功地刺激消費者的購買欲望及購買心態(tài)。
建議提供一次性付款、八成三十年銀行按揭、超輕松按揭、建筑分期付款等四種方式。
付款方式示意圖表:(略)
5、銷售渠道策略
東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)要實現(xiàn)快速地銷售,僅僅依靠現(xiàn)場銷售是不足夠的,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略中的4C理論,其中,銷售網點的增設,為目標購房者提供置業(yè)的方便、靈活性是相當重要的一環(huán)。
5.1 涉外賣點的設置:
我們認為涉外賣點或展點的設置,必須考慮到目標消費者的生活形態(tài)。由于賣場是設置在外的銷售網點,因此,其網點必須滿足于目標消費者的購物、消費形態(tài),其賣場的設置地點最好是以這部分白領人士經常出沒的大型商場為標準,就地設置于這些目標購房者經常光顧的場所的旁邊。
通過對南寧該類地點的分析,我們認為可選擇南寧地區(qū)最具規(guī)模、人流量大、具時尚感的商場,如:山水美地。
在銷售中心及現(xiàn)場尚未完工時,利用其大堂進行展示及咨詢。
而對于賣場推廣現(xiàn)場的包裝,而主要考慮五個方面:
其一、形象展場的整體環(huán)境布局,該布局必須符合于項目的高品味形象;除基本色調采用項目標準色彩以外,其它色調的選擇、桌椅的樣式及色彩等等,必須能體現(xiàn)出一定的品味。
其二、主背景板,以統(tǒng)一的背景作為項目的核心識別傳達。
其三、項目的基本展示內容,整體模型、展板等。
其四,銷售資料的派發(fā)。
其五、展示中心看樓專車。
5.2 涉外推廣點的設置
單純的媒體推廣,往往容易面臨競爭對手的圍追堵截,造成傳播上的“撞車”,難以從中脫穎而出。因此,我們認為有必要輔以更多形式、更廣途徑的推廣,以貼近目標客戶群的生活。
對此,具體建議如下:
(1)在南寧主要的寫字樓大堂,設置展示架,供客戶索;
(2)利用南寧知名的酒店、咖啡廳、酒吧設置固定展示架,供客人索;
(3)周六、日,在主要目標客戶群集中地,安排兼職人員派發(fā)資料。
6、銷售模式分析
6.1 內部認購期間收誠意金
目的——
(1)為公開發(fā)售期間聚集現(xiàn)場人氣;
(2)提早確定有意向的客戶,及時反饋意見,便于調整推售策略。
操作要點——
a)有初步購買意愿的消費者支付誠意金(3000元)領取認購卡。
b)持認購卡者必須于公開發(fā)售當天按順序購買方有效,過期作廢。
c)如不購買,退還誠意金。
6.2 公開發(fā)售期間
方案一:將內部認購時購買的認購卡編序,公開發(fā)售期間憑卡號限時認購。
a) 客戶憑認購順序卡進入認購區(qū)選購,每人每卡限購一套(欲購多套的內部處理)。
b) 由總控臺叫號通知客戶進場,每批3—5人,每次限時3分鐘。
c) 如有客戶未能在限時內選定單位,可繼續(xù)留選,下一批進場原則不變。
d) 如出現(xiàn)兩個或以上的客戶同時選定同一單位,按籌號前后決定歸屬。
e) 選定單位后交付訂金1萬元。
f) 簽署認購書后,獲紀念品一份。
方案二:公開發(fā)售時按到場前后順序認購。
a) 內部認購時,客戶可能不止選定一套,防止屆時其他客戶搶先;
b) 銷售人員囑咐客戶屆時公開發(fā)售的時間,聲稱先到先得;
c) 正式公開發(fā)售后,客戶憑簽署正式認購單的時間確定單位所得;
d) 選定單位后交付訂金1萬元;
e) 簽署認購書后,獲紀念品一份。
6.3 兩種方案對比
兩種方案,皆有利于為公開發(fā)售當天創(chuàng)造火爆的場面,營造出搶購的氛圍,由此,從而形成“羊群效應”,帶動后繼銷售。
但是,兩者都存在一定的弊病。方案一難以造成公開發(fā)售當天排隊購買的場面,由于是憑卡購買,若未能購卡或卡號較靠后的客戶,有可能較晚到場,甚至考慮當天不到場,一定程度上現(xiàn)場人氣有所損失。而方案二,則不容易控制現(xiàn)場的秩序,造成場面混亂。
相比之下,我們更側重于方案二,但一方面,要求東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園)的銷售人員足夠多,且經驗豐富,可應付大量客戶同時談判;另一方面,現(xiàn)場秩序的維持也十分重要,否則有可能出現(xiàn)銷控出錯,甚至發(fā)生意外。
7、促銷策略
7.1 額外折扣
時間:優(yōu)先預訂期及內部認購期
操作要點:凡此期間購買者,均可獲得98折額外折扣。
7.2 公開發(fā)售期
業(yè)主積分獎勵
成功介紹購買東盟·德意花園(東盟德意·紅樓夢園),得1分,以此類推,累積積分得獎。舉例:
1分 獲2000元起累積獎金;
2分 獲2000元起累積獎金;
3分 獲6000元+1000元(特別獎)累積獎金。
7.3 提供多種選擇裝修方案
對于大多數(shù)購房者,購房后面臨最大問題就是裝修。購房時付出了大多數(shù)的積蓄,但接下來的裝修又必須支付一筆數(shù)額不小的款項,難免會感到拮據(jù),因此而影響了購房的信心與決心。在銷售中提供多款裝修方案,按客戶的需要進行裝修,免除他們的煩憂。同時給予客戶通過家具、各種擺設來表現(xiàn)自我個性的空間。
發(fā)展商與知名裝修公司洽談,商議不同檔次的多個裝修方案,分別制訂設計圖及效果圖。
商定裝修標準5-7款,標準化裝修成本為300元—1000元/平方米不等,由于是批量選材與施工,其成本低于市場價格,對于客戶來說,也是有利可圖的。
現(xiàn)場展示標準中的部分裝飾材料,并將部分方案做成示范單位。
選擇裝修方案后,在原樓價格基礎上加裝修款,作為新的樓價。
裝修方案主要包括:
廚房、衛(wèi)生間、墻身、天花、地面、門扇、陽臺、窗臺、水電設施、煤氣管道、電話及電視插座等。
7.4 特價單位:
對于銷售遇到阻力的單位,或者是每一次新推出時的尾貨單位,可作為特價單位處理。每次推出的數(shù)量可為5—10套。
許廣崇,署號許高崇,1965年3月19日來到人間,廣西天等人,書法家,設計師,咨詢顧問,文案怪才。文章散見《粵港信息日報》《市場周刊》等。著作《品牌道和術》《區(qū)域市場道和術》《私營企業(yè)道和術》《廣告?品牌?》(編著中)。多家報刊特約撰稿人。 e-mail:xugaochong@163.com QQ:330236576